AI-assistent på era egna dokument
En AI-assistent på egna dokument svarar på frågor utifrån det ni själva har skrivit: rutiner, avtal, manualer eller ärendehistorik. Den fungerar som chatt eller som AI-sök, och den visar var svaret kommer ifrån.
Tekniken kallas ofta RAG. Det betyder att systemet först letar upp de stycken i era dokument som hör till frågan och sedan låter AI formulera svaret utifrån just de styckena.
Vi börjar med att gå igenom vilka dokument det gäller, vilka som ska kunna fråga och vad som inte får synas för alla.
Det här bygger vi
Chatt på egna dokument
Ställ en fråga med egna ord och få ett svar som bygger på företagets dokument, rutiner eller webbplats.
AI-sök
Sökning som hittar rätt stycke även när frågan är formulerad med andra ord än dokumentet.
Eget projekt
Kunskapssökning i stora dokumentmängder
Vi har byggt en egen juridisk AI-assistent som söker bland tusentals svenska domstolsavgöranden och visar källan till varje svar. Systemet hittar relevanta avgöranden och sammanfattar dem med källhänvisning.
Samma teknik kan användas på ett företags egna avtal, rutiner, manualer eller ärendehistorik.
Kundexempel
AI-chatten som svarar ur en egen kunskapsbas
Åt elinstallationsföretaget PowerUp Electrics har vi byggt en AI-chatt på powerupelectrics.se. Den svarar på kundfrågor ur företagets egen kunskapsbas och tar emot förfrågningar.
Det är samma grundtanke, vänd utåt mot kunderna i stället för inåt mot personalen.
Säkerhet från första raden
Säkerhet och dataskydd byggs in från start, inte i efterhand.
- Hemliga nycklar hålls borta från källkod och webbläsare.
- Varje lösning gås igenom mot vår egen säkerhetschecklista före lansering.
- GDPR-frågor dokumenteras löpande i projekten.
- I egna system och appar styrs åtkomsten per användare i databasen redan i första versionen.
Frågor och svar
Vad är RAG?
En teknik där systemet först hämtar de stycken ur era dokument som hör till frågan och sedan låter AI skriva svaret utifrån dem. Förkortningen står för retrieval-augmented generation.
Var lagras våra dokument?
I våra egna driftmiljöer lagras data inom EU. När AI-modellen formulerar ett svar skickas texten till leverantören (Anthropic eller OpenAI) för behandling, som kan ske utanför EU. Leverantörerna använder som standard inte kunddata från API:et för att träna sina modeller.
Innan vi börjar går vi igenom var uppgifterna lagras och vilka underleverantörer som används.
Kan assistenten hitta på svar?
En AI kan svara fel. Därför visar varje svar vilket dokument det bygger på, så att ni kan kontrollera det.
Vilken AI-modell används?
Vi arbetar med AI-modeller från bland annat Anthropic.
Hur många dokument klarar den?
Vår egen juridiska AI-assistent söker bland tusentals svenska domstolsavgöranden.
Vad gör assistenten när svaret inte finns i dokumenten?
Den säger att svaret inte finns i dokumenten, i stället för att gissa.
Vilka filformat kan den läsa?
Assistenten kan läsa de flesta vanliga format, till exempel PDF, Word, Excel och webbsidor.
Tränas AI-modellen på våra dokument?
Nej. Era dokument används bara för att besvara frågor och tränar inte AI-modellen.
Kan alla se svar från alla dokument?
Nej. Vi bygger assistenten så att den bara använder dokument som användaren själv har behörighet att öppna.
Vad kostar det?
Från 24 900 kronor exklusive moms för sök och svar med källhänvisning över en avgränsad dokumentsamling, och 1 490 kronor per månad för drift.
Genomgången kostar 1 900 kronor och dras av om ni beställer. Beställer ni före 31 december 2026 är den kostnadsfri.
Arbetssätt
Ett tydligt nästa steg.
Förstå behovet.
Vi går igenom målet, användarna och det som behöver fungera.
Forma lösningen.
Vi avgränsar uppdraget och tar fram en riktning för funktion och design.
Bygg och pröva.
Vi utvecklar lösningen och testar den mot det överenskomna behovet.
Lansera och utveckla vidare.
Vi planerar överlämningen och kommer överens om nästa steg.
Kontakt
Vad vill du bygga?
Berätta kort om din idé, utmaning eller det du vill förbättra. Det räcker med en första beskrivning för att börja samtalet.
Vi utgår från Härnösand och arbetar med företag i Västernorrland och i resten av Sverige.